Suntuubi-palvelussa käytetään evästeitä. Palvelua käyttämällä hyväksyt evästeiden käytön. Lue lisää. OK

Mökin vuokrausehdot

Ehdot tulevat molempia osapuolia sitoviksi, kun asiakkaalle on lähetetty varausvahvistus.

Varaaminen ja maksaminen

Asiakkaan päätettyä vuokrauksesta hänelle lähetetään varausvahvistus (yleensä sähköpostilla, myös puhelimitse voidaan lukita varaus). Noin 1,5-2kk ennen vuokrausajankohtaa asiakkaalle toimitetaan lasku sekä ohjeita mökillä oleskeluun. Laskun eräpäivä on 1kk ennen vuokrausajankohtaa. Ellei laskua ole maksettu eräpäivään mennessä, on mökin omistajalla tarvittaessa oikeus perua varaus.  

Varauksen peruutus ja muuttaminen

Toivomme aina, että asiakas on varma päätöksestään vuokrata mökin. Esteen tullessa asiakas voi peruuttaa varauksen kuitenkin maksutta 1kk ennen vuokrausajankohtaa. Peruutus katsotaan tapahtuneeksi sillä hetkellä, jolloin tieto peruutuksesta on tullut mökin omistajalle. Mikäli asiakas osoittaa, että peruutus on tehty ja lähetetty oikeaan osoitteeseen oikeana ajankohtana, hyväksytään peruutus, vaikka se myöhästyisi tai ei tulisi perille lainkaan.

Mikäli asiakas peruuttaa varauksen alle 1kk ennen vuokrausajankohtaa, pidättää mökin omistaja maksusta 150 euroa ja palauttaa asiakkaalle loppuosan. Asiakkaalla on oikeus saada summa kokonaan takaisin, mikäli asiakas itse tai hänen kanssaan yhteystaloudessa elävä henkilö sairastuu tai joutuu onnettomuuteen. Peruutuksesta on ilmoitettava viipymättä ja asia on osoitettava luotettavalla tavalla, esim. lääkärintodistuksella. Mikäli peruutus tapahtuu loman aikana, ei asiakkaan suorittamaa maksua korvata.

MUUTOS PERUUTUSEHTOIHIN 1.6.2017 alkaen oleviin vuokrauksiin
Peruutus yli 4kk ennen vuokrausajankohtaa - Peruutuksen voi tehdä maksutta
Peruutus 1-4 kk ennen vuokrausajankohtaa - Pidätetään varausmaksuna 20% ja palautetaan 80% maksusta asiakkaalle. Mikäli laskua ei ole vielä lähetetty, tehdään lasku 20% summasta. Mikäli lasku on lähetetty mutta laskua ei ole vielä maksettu, asiakas maksaa 20% summasta lähetetyn laskun tietoja käyttäen. Asiakas voi pyytää myös uuden laskun jossa on merkittynä 20% vastaava summa. 
Peruutus 0-1kk ennen vuokrausajankohtaa - Pidätetään 80% maksusta, palautetaan 20% maksusta asiakkaalle. 
Peruutus/keskeytys loman aikana - maksua ei palauteta.
Mikäli asiakas itse tai hänen kanssaan yhteistaloudessa elävä henkilö sairastuu vakavasti, joutuu onnettomuuteen tai kuolee, palautetaan maksusta 80% lääkärintodistusta tai muuta virallista lausuntoa vastaan mikäli varaus peruutetaan ennen varauksen alkamista. Peruutuksesta on ilmoitettava viipymättä. 

Omistajan oikeus peruuttaa varaus

Mikäli kyseessä on ylivoimainen este (force major), mökin omistaja voi perua varauksen. Asiakkaalla on tällöin oikeus saada maksamansa summa takaisin kokonaisuudessaan.

Siivousvastuu ja sakko

Mökillä ollessa asiakas huolehtii asunnon siivouksesta itse. Varauksen päättyessä asiakas on velvollinen suorittamaan loppusiivouksen (imurointi, pölyt, moppaus, vessat, tiskit, jääkaapin ja mikron puhdistus jne). Mikäli varauksen päättyessä ei siivousta ole suoritettu ja mökille joudutaan tilaamaan siivooja, on omistajalla oikeus periä vähintään 100 € suuruinen siivousmaksu. 

Vahinkojen korvaaminen

Asiakas on velvollinen välittömästi ilmoittamaan ja korvaamaan lomakohteelle tai sen irtaimistolle aiheuttamansa vahingot suoraan kohteen omistajalle.

Valitukset

Kaikki lomakohteeseen liittyvät huomautukset ja valitukset on osoitettava viipymättä niiden ilmaannuttua ja loman aikana suoraan omistajalle.

Muut kohdat

Teltan tai asuntovaunun käyttö mökin tontilla ilman omistajan lupaa on kielletty.

 

©2017 Äkäslompolo mökki Tievanlaita - suntuubi.com